Kargo Politikası

Kargolama ve SSS

"Siparişimin teslim edilmesi ne kadar sürer?"
Siparişleriniz 2-5 iş günü içerisinde işlenir ve kargoya verilir. Aksi belirtilmediği takdirde teslimat süresi satın alma tarihinden itibaren 6-10 iş günü arasında değişebilir. Bazen 3-7 günlük teslimat süreleri olan özel kampanyalar sunabiliriz. Teslimat süreleri ürün açıklamalarında belirtilir ve ürün türüne göre değişiklik gösterebilir.

"Nakliye süreci nasıl işliyor?"
LevitaLux™, en iyi fiyatları ve yenilikçi ürünleri sunmak için küresel satıcılar ve yüksek kaliteli el yapımı üreticilerle çalışır. Bu nedenle, siparişiniz farklı yerlerden gönderilebilir. Çoğu gönderi için genellikle USPS ve FedEx kullanırız. Ürünlerimize olan yüksek talep nedeniyle teslimat 1-2 hafta (iş günü) sürebilir. Birden fazla ürün sipariş ederseniz, birkaç paket alabilirsiniz. Endişelenmeyin, her sipariş için bir takip numarası sağlıyoruz. 7/24 e-posta ve destek sistemimizle her zaman yanınızdayız. Yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

"Ürünü nasıl iade edebilirim?"
Daha fazla bilgi için İade Politikamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca yardım için levitaluxserviceteam@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

"Mesajıma yanıt almak ne kadar sürecek?"
En hızlı yanıt sürelerinden birini sağlamayı hedefliyoruz. Şimdiye kadar mükemmel sonuçlar elde ettik ve genellikle 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olmayabiliriz. Bu nedenle, yanıt süremizin özellikle hafta sonları veya tatillerde 24 saate kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. Mükemmel müşteri desteğini garanti ediyoruz!